售后與質保服務
一、產(chǎn)品售后服務范圍
1).7天內無理由退換,超出運費險部分由用戶承擔,需保證產(chǎn)品包裝完好,不影響二次銷售。
2).更換不同產(chǎn)品或質保期內維修產(chǎn)品,用戶承擔寄出運費,廠家承擔寄回運費,以避免運費過高。
3).15天內質量問題可免費換新,產(chǎn)品包裝完好寄回,廠家承擔運費。
二、承諾的保修范圍
2.國家電子產(chǎn)品質量三包政策為整機質保1年。穎朗太陽能裝飾燈(草坪燈、籬色燈、裝飾燈串、裝飾燈條等) 質保1年。
3.穎朗太陽能照明燈(路燈、庭院燈、投光燈、圍墻燈、感應燈、吊燈等)質保期2年,特別延保產(chǎn)品以書面約定為準。
4.質保期以收貨時間為起始日。
三、無理由 不鑒定 都是我們的錯
1.感謝您選擇穎朗太陽能燈,關于物流、安裝使用與產(chǎn)品質量的任何問題。
2.請第一時間聯(lián)系客服小穎,享受親戚般的待遇,我們保證負責到底。