售后與質(zhì)保服務(wù)
一、產(chǎn)品售后服務(wù)范圍
1).7天內(nèi)無(wú)理由退換,超出運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)部分由用戶承擔(dān),需保證產(chǎn)品包裝完好,不影響二次銷售。
2).更換不同產(chǎn)品或質(zhì)保期內(nèi)維修產(chǎn)品,用戶承擔(dān)寄出運(yùn)費(fèi),廠家承擔(dān)寄回運(yùn)費(fèi),以避免運(yùn)費(fèi)過(guò)高。
3).15天內(nèi)質(zhì)量問(wèn)題可免費(fèi)換新,產(chǎn)品包裝完好寄回,廠家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
二、承諾的保修范圍
2.國(guó)家電子產(chǎn)品質(zhì)量三包政策為整機(jī)質(zhì)保1年。穎朗太陽(yáng)能裝飾燈(草坪燈、籬色燈、裝飾燈串、裝飾燈條等) 質(zhì)保1年。
3.穎朗太陽(yáng)能照明燈(路燈、庭院燈、投光燈、圍墻燈、感應(yīng)燈、吊燈等)質(zhì)保期2年,特別延保產(chǎn)品以書(shū)面約定為準(zhǔn)。
4.質(zhì)保期以收貨時(shí)間為起始日。
三、無(wú)理由 不鑒定 都是我們的錯(cuò)
1.感謝您選擇穎朗太陽(yáng)能燈,關(guān)于物流、安裝使用與產(chǎn)品質(zhì)量的任何問(wèn)題。
2.請(qǐng)第一時(shí)間聯(lián)系客服小穎,享受親戚般的待遇,我們保證負(fù)責(zé)到底。